Questions fréquentes

HeriBase offre 3 identifications gratuites par jour sur iOS et Android. Les publicités disponibles permettent d’en obtenir davantage. Pro comprend l’identification illimitée des pièces, une collection sans limite et l’absence de publicité. L’export de tableur et l’accès à la vente du forfait annuel figurent dans Pro Center. Vérifiez les avantages du forfait choisi.

Prix HeriBase, avantages d'essai et d'abonnement

Le plan annuel coûte 39,99 $US. L'offre d'introduction coûte 2,99 $US pour le premier mois, puis se renouvelle à 39,99 $US par année. Un essai gratuit de 3 jours est également offert sur iOS et Android lorsque disponible à la caisse, suivi de la facturation annuelle. Ces offres sont des options distinctes.

HeriBase utilise une structure de tarification unifiée entre les plateformes. Votre écran de caisse affiche l'offre disponible, la monnaie de facturation, les frais réels et les conditions de renouvellement. Passez-les en revue avant de confirmer. Un équivalent mensuel affiché pour un plan annuel ne signifie pas la facturation mensuelle.

Prix HeriBase, avantages d'essai et d'abonnement

Un abonnement HeriBase fournit les avantages énumérés dans votre forfait choisi. L'expertise humaine est un service rémunéré distinct qui examine l'article et les informations que vous soumettez; elle n'inclut pas automatiquement la certification ou la garantie d'un prix de vente.

Avant de commander, vérifiez la spécialité de l'expert, les frais, les conditions de livraison et la portée. Soumettre les deux parties, les gros plans pertinents et une question spécifique sur l'identité, l'état ou la valeur.

Honoraires d'experts et portée des services

Une offre d'abonnement ou d'essai vous invite à activer les avantages payées; voir cela seul ne signifie pas que vous avez été facturé. L'acceptation d'un essai peut mener à un renouvellement payé selon les modalités indiquées.

Avant de confirmer, vérifiez la période de facturation, la fin d'essai et le prix de renouvellement. Pour vérifier une charge existante, utilisez le fournisseur et le compte d'achat indiqué sur votre reçu.

Vérifiez le prix de l'abonnement Annuler le renouvellement

Annuler HeriBase avec le fournisseur qui vous facture. Sur iPhone, ouvrez Paramètres → votre nom → Abonnements → HeriBase et sélectionnez Annuler l'abonnement. Sur Google Play, ouvrez Paiements & abonnements → Abonnements, sélectionnez HeriBase et remplissez les instructions d'annulation.

Toutes les avantages de votre régime payé demeurent disponibles jusqu'à l'expiration de votre adhésion. Après expiration, vous pouvez toujours voir les collections enregistrées et l'historique d'identification, mais les fonctionnalités Pro se terminent, y compris l'exportation de collection. Exportez pendant que votre adhésion admissible est active si vous avez besoin d'une copie.

Utilisez le compte d'achat et vérifiez l'état d'expiration ou d'annulation résultant. Supprimer l'application n'est pas une demande d'annulation. Si l'abonnement est manquant, vérifiez le compte et le fournisseur sur le reçu; demander un remboursement est une étape distincte.

Instructions d'annulation Apple Instructions d'annulation de Google Play Demande de remboursement Prix HeriBase, avantages d'essai et d'abonnement

Un achat d'abonnement complété ne comporte pas de remboursement automatique de changement de mentalité. Contactez le support HeriBase avec votre référence de commande pour consulter les options de votre canal de facturation.

Demandez un remboursement auprès du fournisseur indiqué sur votre reçu. Pour un achat à facture Apple, utilisez Apple=S Signaler un service Problème et choisissez l'achat pertinent. Pour la facturation de Google Play, suivez les instructions de remboursement de Google Play. L'admissibilité dépend de l'achat et des règles applicables aux fournisseurs.

Annulation et remboursements sont séparés: annuler le renouvellement si vous ne voulez plus l'abonnement. Pour un service expert acheté séparément ou une commande de marché, vérifiez les termes de cette commande et contactez le support avec sa référence.

Demandes de remboursement Apple Aide remboursement Google Play Annuler un abonnement Prix HeriBase, avantages d'essai et d'abonnement

Vérifiez le compte d'achat Apple ou Google Play et le compte HeriBase utilisé lors de l'abonnement. Se déconnecter et revenir dans le même compte HeriBase et redémarrer l'application. Si l'écran d'achat offre Restaurer, utilisez-le avec le compte de magasin original. Si Pro manque encore, contactez le support avec votre identifiant de commande, votre appareil et votre version d'application.

Prix HeriBase, avantages d'essai et d'abonnement

Oui. La validité de l'abonnement, l'allocation d'identification, les autorisations de collecte et d'exportation et les services d'évaluation liés aux comptes non utilisés se poursuivent. Connectez-vous au compte correspondant pour les consulter. Vous n'avez pas besoin d'acheter le même avantage à nouveau en raison du changement de marque. Cela ne prolonge pas un droit ou ne modifie pas le canal de facturation original.

HeritCoin to HeriBase: guide du compte, de l'abonnement et de la collecte

Dans HeriBase, ouvrez Identifier, choisissez Pièce et photographiez l'avant et le dos avec toute la pièce en focus. Comparez le résultat suggéré avec la date de votre pièce, lettrage, design et marque d’atelier avant de l'enregistrer.

Utilisez même l'éclairage et un fond uni. Vous pouvez également choisir des photos existantes avec le contrôle de la galerie. Si le résultat diffère de votre pièce, reprenez les photos ou signalez l'inadéquation.

Identification de la photo étape par étape Aide pour une correspondance incorrecte

Oui. Ouvrez Identify, choisissez Banknote et photographiez les deux faces avec les quatre bords visibles. Comparez le pays, la valeur faciale, la série et les détails imprimés avec votre billet. HeriBase suggère une identification à partir des photos.

Vérifiez les numéros de série et l'état séparément lors de la recherche de valeur. Une étiquette de correspondance ou de rareté suggérée n'authentifie pas un billet ou n'établit pas de prime d'erreur.

Instructions de saisie des billets Identification des billets et guide de valeur Modèles de numéros de série fantaisie

L'identification photographique suggère un type de pièce; elle ne certifie pas une variété, une catégorie ou une authenticité. La fiabilité dépend des dates lisibles, des marques d’atelier et des détails de conception. Toute valeur affichée est une estimation de référence et non un prix de vente garanti.

Notre comparaison publiée documente les résultats des tests individuels, y compris les erreurs d'appariement, plutôt qu'un pourcentage de précision universelle. Vérifiez les preuves de l'échantillon et vérifiez les détails qui pourraient changer la valeur de votre pièce.

Voir nos tests d'identification documentés Comment rechercher une valeur de pièce

Si un résultat HeriBase ne correspond pas à votre pièce ou billet, reprenez des photos claires des deux côtés et comparez la date, le lettrage et la conception. Si l'inadéquation reste, envoyez le support des photos et la capture d'écran de résultat avec le détail que vous croyez est faux.

Vous pouvez corriger un enregistrement de pièce sauvegardé en utilisant Édition sur sa page de détail, puis Mettre à jour la collection. Modifier votre dossier n'authentifie pas l'article ni ne confirme l'identification révisée.

Corriger une identification enregistrée Envoyer un problème d'identification

HeriBase peut ne pas reconnaître un élément si la photo est floue, des détails importants sont cachés ou aucune correspondance appropriée n'est disponible. Essayez un élément à la fois, photographiez les deux côtés et gardez les bords pleins visibles.

Si la reconnaissance échoue encore, contactez le support avec ces photos. La seule défaillance ne signifie pas que l'article est rare ou contrefait; ne pas le nettoyer ou le modifier pour améliorer la reconnaissance.

Instructions de capture de photos

C'est pas vrai. Un résultat photo correspondant à HeriBase ne prouve pas qu'une pièce est authentique. Une réplique, une date modifiée ou une pièce plaquée peut ressembler au type de catalogue, tandis que des preuves importantes peuvent nécessiter un examen en main.

Utilisez des photographies pour documenter les deux côtés et le bord. Si l'authenticité affecte un achat ou une vente, demandez une évaluation spécialisée appropriée; ne traitez pas une app ou un prix de référence comme un certificat.

Quand demander une évaluation professionnelle Essais de correspondance photo/métal

C'est pas vrai. Une photo ne peut pas confirmer si votre pièce est en argent ou en or. HeriBase peut suggérer une identification et montrer la composition du catalogue si disponible; confirmer le métal réel peut nécessiter un examen physique ou des tests.

Comparez les spécifications des numéros identifiés avec le poids et les dimensions mesurés de votre pièce. La couleur seule est insuffisante : les dollars dorés ne peuvent contenir aucun or, et les pièces argentées peuvent être revêtues.

Dollars dorés contre pièces d'or 1964 identification du quart d'argent Quand une évaluation interne aide

Les images peuvent aider à identifier un type de pièce, date et marque d’atelier, mais ne peuvent pas établir sa valeur par ressemblance seule. Faire correspondre les deux côtés et la question exacte, puis comparer l'état et les ventes documentées.

Un portrait semblable peut cacher une variété différente, une surface nettoyée ou une date modifiée. Un prix à côté d'une photographie peut être un prix demandé, et non une vente complète.

Valeur estimée étape par étape Reconnaître les pièces nettoyées

Oui. HeriBase prend en charge l'identification mondiale des pièces, y compris les pièces asiatiques. Photographier les deux côtés afin que le script, la date et les petits détails de conception puissent être comparés avec le résultat suggéré.

Dans nos échantillons documentés, HeriBase a identifié les Jeux olympiques de Tokyo de 1964 1000 yens, mais a attribué la mauvaise variété de caractères kansu ajoutés à un dollar Yuan Shih-kai 1914. Ces deux cas illustrent la nécessité de vérifier les variétés; ils n'établissent pas la précision pour toutes les pièces du monde.

Japon: échantillon des Jeux olympiques de Tokyo de 1964 Chine: comparaison des variétés en 1914

Comparez le revers, le nom du site et l’année, puis vérifiez la marque d’atelier et la finition. America the Beautiful, émise de 2010 à 2021, comprend des parcs et d’autres sites nationaux. Le motif seul ne justifie pas une prime.

HeriBase peut suggérer un résultat à partir des deux faces. Pour un quarter récent, vérifiez le programme et l’année : tout revers thématique n’appartient pas à cette série.

2023 conceptions trimestrielles Modèles trimestres 2025 2026 conceptions de trimestres

C'est pas vrai. L'identification photo HeriBase nécessite l'application mobile; ce site n'accepte pas les téléchargements de photo-pièce pour l'identification. Utilisez le site Web pour les guides et le support, et l'application pour photographier ou télécharger vos images de pièces.

Télécharger HeriBase Utiliser les photos existantes dans l'application

Choisissez une application d'identification de pièce en testant les pièces que vous pouvez identifier indépendamment, puis comparez les limites libres, les outils de collecte, les options d'exportation et le coût total. Vérifiez la date, la marque d’atelier et la variété, et non seulement si le portrait ressemble.

Nos comparaisons d'application documentent des échantillons limités et les offres enregistrées lors des tests. Examinez ces résultats en parallèle avec les termes actuels du magasin; ils ne sont pas un classement universel de précision.

Comparaison de HeriBase, CoinSnap et Coinara Essais de l'application d'identification des pièces

C'est pas vrai. HeriBase est indépendant de Google. Apparing in Google Search or Google Play ne fait pas de Google un produit ou implique l'approbation de Google.

À propos d'HeriBase

Pour estimer la valeur d'une pièce, indiquez son pays, sa dénomination, sa date, sa marque d’atelier et sa variété, évaluez son état, puis comparez les ventes récentes achevées du même numéro dans une catégorie similaire. Utilisez plusieurs enregistrements comparables plutôt que le prix annoncé le plus élevé.

HeriBase peut fournir une identification suggérée et une valeur de référence disponible. Conservez les estimations du guide, demandez les prix et les ventes réelles séparément, et comparez les dates de vente, la monnaie et les frais d'acheteur sur la même base. Une question incertaine sur la variété ou l'authenticité peut nécessiter un examen spécialisé.

Dans l'interface iPhone enregistrée, Plus de détails de prix offre des vues de grade et de catégorie pour les entrées disponibles. Ceux-ci aident à comparer les catégories de condition et d'émission; un grade de catalogue n'est pas une évaluation certifiée de votre pièce. Vérifiez n'importe quelle source affichée, devise et date de mise à jour plutôt que de supposer que la référence est un prix de vente en direct.

Trouver des guides de la valeur des pièces aux États-Unis Comprendre les qualités des pièces Qu'est-ce qui rend une pièce précieuse ? Lire le parcours illustré du prix de référence

Commencez par un guide pour vos pièces de monnaie série exacte et année, en séparant les marques d’atelier, grèves régulières, preuves et état. Utiliser des estimations de guides PCGS ou NGC datées comme référence, puis comparer les ventes documentées pour les pièces correspondantes; un devis guide n'est pas une offre d'achat.

Nos guides ci-dessous expliquent les différences entre les questions et relient leurs sources. Pour 1921 dollars, identifiez d'abord Morgan contre Peace; pour 1943 pennys, distinguez l'acier ordinaire d'une erreur de cuivre revendiquée avant d'appliquer les prix.

1921 Valeurs en dollars Morgan et Peace 1943 valeur du penny en acier Valeurs du trimestre d'argent 1964 Parcourir tous les guides de pièces

Un sou vaut plus que la valeur nominale seulement lorsque les acheteurs paient une prime pour cette émission, variété ou condition. Lisez sa date et sa marque d’atelier, identifiez la conception et la composition, puis comparez les ventes documentées d'exemples similaires.

Une ancienne date, une couleur inhabituelle ou des dommages seuls n'établissent pas la rareté. Séparer une véritable erreur de atelier monétaire de l'usure ou de la modification avant d'attribuer une prime d'erreur.

Liste de contrôle de la valeur de penny Guide du blé Lincoln 1942 valeurs du penny 1982 variétés de penny

Une pièce peut être précieuse en raison de l'offre rare survivante, de la demande de collecteur, d'une variété souhaitable ou d'une condition exceptionnelle. L'âge et le faible revenu sont des indices, pas une preuve de prime; d'abord, confirmer le problème exact et les ventes comparables.

Le tirage compte les pièces produites, pas les exemplaires survivants. L’exemple 1909-S VDB affiche 484 000 dans l’application, conformément aux sources citées. Cela confirme ce champ, pas l’authenticité d’une pièce soumise.

Mintage et valeur expliquées

Des pièces de la même année peuvent différer par leur marque d’atelier, variété, grade ou état de surface. Même à année et atelier identiques, couleur du cuivre, désignations de frappe, demande et conditions de vente influencent le prix.

Comparez l’émission exacte, le grade et les désignations. Les exemples portent sur la couleur du cuivre, Full Bands et les grades ; l’écart n’est pas une prime fixe pour une seule caractéristique.

Voir comparaison des conditions illustrées

C'est pas vrai. Une note d'application basée sur la photo est une évaluation préliminaire des conditions, et non un certificat de classement professionnel. L'usure, le nettoyage, les marques de contact et la qualité de frappe peuvent nécessiter un examen en main.

Lorsqu'une petite différence de grade modifie sensiblement le prix, comparez les normes de classement professionnelles et considérez un service de classement indépendant avant d'acheter ou de vendre.

Échelle de classement des pièces Évaluation et certification

Estimer une collection en identifiant chaque pièce, en enregistrant la quantité et l'état, et en recherchant des ventes comparables avant d'ajouter les valeurs. Les outils de collection HeriBase's peuvent organiser ces enregistrements ; le total n'est pas une offre garantie pour toute la collection.

Permettre la vente de frais et de différences entre la vente individuelle et la vente collective. Ne comptez pas les identifications non résolues ou les enregistrements dupliqués comme valeur confirmée.

Organisez votre collection Registres de collecte des exportations

Vous pouvez commencer à utiliser HeriBase sans compléter l'enregistrement. Avant de changer d'appareil ou de réinstaller, confirmez la méthode de connexion de votre profil et comment récupérer votre collection et historique; restaurer un achat de magasin ne restaure pas lui-même ces enregistrements.

Pour un compte connecté existant, HeriBase partage des données de compte sur iOS et Android. Connectez-vous avec ce même compte pour accéder à votre historique d'identification, aux collections sauvegardées et aux avantages liés au compte. Un compte différent ou nouvellement créé n'affichera pas les enregistrements originaux du compte.

Le flux de connexion iPhone illustré supporte Apple ou Google connexion. Retournez avec le même fournisseur et compte, et contactez le support avant de supprimer l'application si la récupération des dossiers n'est pas claire.

Instructions de connexion et de compte Exportez une copie de votre collection

Pour trouver une identification antérieure dans HeriBase, ouvrez l'icône de la personne sur Home, puis History. Pour trouver des objets que vous avez délibérément enregistrés, ouvrez Collection dans la navigation de fond. Histoire et Collection sont différentes listes.

Si un article manque, confirmez le compte et la méthode de connexion avant de le réinstaller. La disponibilité des dossiers dépend de votre compte et de votre plan; contactez le support si le résultat attendu est toujours absent.

Historique et enregistrements enregistrés expliqués Récupérer l'accès payant

Oui. Le workflow d'iPhone HeriBase documenté exporte des enregistrements de collecte par courriel : ouvrez la liste des collections, sélectionnez l'icône de téléchargement, entrez l'adresse du destinataire et choisissez Exporter. Vérifiez d'abord votre régime actuel; l'écran des avantages illustrés limite l'exportation de tableur au régime annuel.

Confirmez l'adresse e-mail et vérifiez que le fichier livré contient les enregistrements dont vous avez besoin. Exporter un fichier n'est pas une confirmation que toutes les photos, l'historique ou les données de compte peuvent être restaurés sur un autre appareil.

Passage à l'exportation de collecte Avant de changer de dispositif

Demander la suppression par Supprimer le compte dans les paramètres de profil HeriBase, le cas échéant, ou par courriel contactus@heritcoin.com. Lisez l'avis, enregistrez tous les documents dont vous avez besoin et résolvez les commandes en attente avant de suivre les étapes de confirmation.

L'écran iPhone de la version 1.4.4 fourni par le propriétaire affiche un avis de suppression avec un délai d'attente de sept jours, tandis que l'écran reçu par la demande indique suppression dans les sept jours ouvrables et que la connexion peut annuler la demande. Confirmer la date limite applicable avec le soutien. La réception d'une demande n'établit pas l'effacement ou la suppression de sauvegarde.

Après vérification, les renseignements personnels applicables sont supprimés ou anonymisés, sous réserve des exceptions à la Politique de confidentialité. Gérer chaque abonnement de magasin séparément avec son fournisseur de facturation; ne pas compter sur la suppression de compte pour arrêter le renouvellement.

Suppression et conservation des comptes Paramètres de compte illustrés Annuler le renouvellement de l'abonnement Écrans de suppression de la version 1.4.4

HeritCoin est devenu HeriBase le 3 juin 2026, avec une identité et une interface de marque renouvelées et une vision plus large pour plus de types d'actifs collectables. Votre compte existant relie vos dossiers et vos avantages. Sur iOS, les applications sont séparées; sur Android, HeritCoin met à jour HeriBase.

HeritCoin to HeriBase: guide du compte, de l'abonnement et de la collecte

Sur iOS, HeritCoin et HeriBase sont des applications séparées. Téléchargez HeriBase et connectez-vous avec votre compte HeritCoin existant. Sur Android, mettre à jour HeritCoin et il devient HeriBase. Utilisez le même compte lorsque vous changez de plateforme pour accéder à vos données et avantages existants.

HeritCoin to HeriBase: guide du compte, de l'abonnement et de la collecte

Oui. Les identifications historiques, les collections sauvegardées, les images et les enregistrements associés aux comptes restent connectés à votre compte existant. Connectez-vous à ce même compte dans HeriBase. Si des dossiers ou des avantages manquent, vérifiez le compte et contactez contactus@heritcoin.com avec votre plateforme, version de l'application et référence de commande pertinente. Ne partagez pas de mots de passe ou de codes de vérification.

HeritCoin to HeriBase: guide du compte, de l'abonnement et de la collecte

Si une fonction HeriBase cesse de fonctionner, vérifiez votre connexion, redémarrez l'application et cherchez une mise à jour. Pour les problèmes de caméra ou d'accès photo, vérifiez également les autorisations dans les paramètres de votre appareil.

Si le problème persiste, envoyez le support du modèle de périphérique, du système d'exploitation, de la version de l'application, du message d'erreur et des étapes qui l'ont causé. Confirmer l'accès au compte et la récupération d'enregistrement avant de réinstaller.

Appui aux contacts

La politique de confidentialité de HeriBase explique comment les détails du compte, les photos importées, les dossiers de collecte et les informations de l'appareil peuvent être recueillis et utilisés. Les images importées peuvent être traitées par HeriBase ou des fournisseurs de services pour la reconnaissance, le stockage et les fonctionnalités connexes.

Dans l'exemple d'iPhone de la version 1.4.4 fournie par le propriétaire, le photopicker système indique que HeriBase ne peut accéder qu'aux éléments sélectionnés dans ce flux. Cela n'établit pas chaque état de permission ni la conservation et l'utilisation des images après le téléchargement.

Lisez la politique pour connaître les modalités de conservation et de partage applicables. Contactez-nous si vous souhaitez vous renseigner sur l'accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels.

La politique publiée ne précise pas de période fixe de conservation des photographies ni de règle de formation à l'IA spécifique aux photographies. Il permet des exceptions de conservation, y compris des sauvegardes et des obligations légales, de sorte qu'une demande de suppression de compte n'est pas une promesse de suppression immédiate de chaque sauvegarde. Contactez le support pour obtenir des précisions sur vos images importées.

Photos et contenu téléchargé Conservation des données Demander la suppression du compte Demandez des informations sur vos images importées Voir la caméra et les exemples de photos sélectionnées

Envoyez un courriel à contactus@heritcoin.com ou utilisez Contactez-nous dans votre profil HeriBase. Décrivez le problème et incluez votre appareil, la version de l'application et les captures d'écran pertinentes; ajoutez la référence de commande pour un problème d'achat.

Pour une erreur d'identification, inclure les deux côtés de la pièce ou du billet et le résultat que vous avez reçu. Cacher les renseignements personnels non liés et ne pas envoyer de mots de passe ou de détails complets de la carte de paiement.

Aide à HeriBase par courriel

HeriBase prend en charge 12 langues d'interface : anglais, japonais, allemand, espagnol, italien, français, portugais brésilien, russe, coréen, hindi, chinois simplifié et chinois traditionnel. Choisissez la langue qui convient à votre région ou votre préférence personnelle.

Ouvrez votre profil, appuyez sur Langue, sélectionnez une langue et appuyez sur Terminé. Vous pouvez changer la langue d'interface dans l'application; la sélection de la langue est séparée de la monnaie préférée.

Voir les paramètres de langue screenshot et instructions

Les photos importées peuvent être traitées pour fournir l'identification, l'évaluation, la gestion de la collecte et les fonctionnalités connexes à l'aide de systèmes HeriBase ou de fournisseurs de services fiables. Vous conservez la propriété de votre contenu soumis, sous réserve des autorisations de service décrites dans les Conditions d'utilisation.

Lire la politique de confidentialité

La Politique de confidentialité décrit la conservation en fonction des besoins de service et des exigences juridiques, de sécurité, de sauvegarde et de règlement des différends plutôt qu'une période fixe. Demander la suppression du compte par l'intermédiaire de la fonctionnalité ou du support disponible dans l'application. Après vérification, les renseignements pertinents sont supprimés ou anonymisés sous réserve des exceptions prévues par la politique. Annuler un abonnement est séparé de la suppression de votre compte.

Politique de conservation et de suppression des données