App Store
私隱
私隱政策
本私隱政策說明您使用我們的流動應用程式、網站及相關服務時,HeriBase 如何收集、使用、儲存和保護資訊。
生效日期:2026 年 4 月 29 日
概述
生效日期:2026 年 4 月 29 日
本私隱政策説明您使用我們的流動應用程式、網站及相關服務(統稱“服務”)時,HeriBase(“HeriBase”或“我們”)如何收集、使用、儲存和保護信息。
使用 HeriBase,即表示您理解並同意本政策所述的信息處理方式。如不同意本私隱政策,請勿使用服務。
1. 我們收集的信息
我們可能收集以下類型的信息:
1.1 賬户信息
創建賬户或使用某些功能時,我們可能收集您的電郵地址、登錄方式、用於賬户管理的內部賬號、訂閲狀態、賬户設置與偏好。
1.2 收藏與物品信息
使用 HeriBase 識別、估值、保存或追蹤收藏品時,我們可能收集您提供或通過服務生成的信息,包括:
- 藏品相片或上載圖片
- 物品名稱、類別、年份、地區、描述及其他相關信息
- 識別結果
- 參考估值與價格區間
- 已保存的收藏記錄
- 您為收藏添加的筆記、標籤及其他信息
1.3 設備與使用信息
我們可能收集與您的設備及服務使用情況有關的信息,包括:
- 設備型號
- 操作系統版本
- 應用版本
- 語言與地區設置
- IP 地址
- 用於應用功能、分析、安全或性能衡量的設備相關標識符
- 日誌數據
- 功能使用情況
- 瀏覽的頁面
- 崩潰報告
- 性能數據
我們不會使用設備標識符跨其他公司擁有的應用或網站追蹤您的活動。
1.4 購買與訂閲信息
如您通過應用商店或支付服務商購買或訂閲,我們可能收到以下信息:
- 產品或訂閲類型
- 購買狀態
- 續訂狀態
- 交易標識符
- 一般付款相關狀態信息
我們不收集或儲存您的完整支付卡信息。付款由相關應用商店或支付服務商處理。
1.5 通信
如您聯繫我們尋求幫助或反饋,我們可能收集:
- 您的電郵地址
- 消息內容
- 您選擇提供的附件
- 支持歷史與相關通信記錄
2. 信息使用方式
我們將收集的信息用於:
- 提供、運營和改進服務
- 識別收藏品
- 生成和展示估值
- 保存和管理收藏記錄
- 追蹤價格變化與相關市場信息
- 提供個性化體驗
- 處理訂閲與訪問權限
- 回應客户支持請求
- 分析應用性能和使用情況
- 發現、預防和處理欺詐、濫用、安全問題及技術故障
- 履行法律義務
3. 相片與上載內容
HeriBase 可能使用您提供的相片和上載圖片,以提供識別、估值、收藏管理及相關功能。
您負責確保有權上載和使用提交至服務的任何內容。請勿上載未經許可使用的圖片或內容。
我們可能通過自有系統或可信服務商處理上載圖片,以提供識別、估值、儲存、分析或技術支持。
4. 估值與收藏數據
HeriBase 可能根據可用的市場參考資料、歷史數據、藏品信息和其他來源生成估值、價格區間和趨勢信息。
這些估值僅供參考,可能不代表任何物品的實際成交價、重置價值、保險價值、鑑定價值或未來價值。
5. 信息共享
我們不出售您的個人信息。
在以下情形,我們可能共享信息:
5.1 服務提供商
我們可能與幫助運營服務的可信供應商及服務商共享信息,例如:
- 雲託管服務商
- 數據儲存服務商
- 分析服務商
- 崩潰報告工具
- 客户支持工具
- 識別或處理服務商
- 支付與訂閲基礎設施服務商
這些服務商僅獲授權在向我們提供服務所必需的範圍內使用信息。
5.2 法律與安全原因
如我們認為為以下目的有必要,可能披露信息:
- 遵守適用法律、法規、法律程序或政府要求
- 保護 HeriBase、用户或他人的權利、財產或安全
- 發現或預防欺詐、濫用、安全問題或技術故障
- 執行我們的使用條款
5.3 業務轉讓
如 HeriBase 涉及合併、收購、融資、重組、資產出售或類似交易,用户信息可能在適用法律約束下,作為交易的一部分轉移。
6. 第三方服務
服務可能包含第三方工具、SDK 或鏈接。第三方可能依其各自私隱政策收集信息。
相關第三方服務可能包括分析、崩潰報告、雲儲存、訂閲管理、客户支持和其他運營工具。
建議您查閲可能適用的第三方服務私隱政策。
7. 分析與應用性能
我們可能使用分析工具瞭解用户如何使用服務、衡量應用性能、發現崩潰並改善體驗。
我們可能收集或處理應用版本、設備型號、操作系統版本、語言設置、功能使用情況、日誌、崩潰報告及性能數據等設備與使用信息。
我們不會使用設備標識符跨其他公司擁有的應用或網站追蹤您的活動。
如果未來信息處理方式變化,並按照適用平台規則定義將數據用於追蹤,我們將在收集追蹤數據前,依要求徵求許可。
8. 數據保留
我們在提供服務、維護賬户、履行法律義務、解決爭議、執行協議和改善服務所需的期限內保留信息。
您可通過 contactus@heritcoin.com 聯繫我們,請求刪除賬户或部分個人信息。
出於法律要求、合法商業目的、安全、預防欺詐、備份系統或爭議解決的需要,部分信息可能會被保留。
9. 數據安全
我們採取合理的管理、技術和組織措施,保護信息免遭未經授權的訪問、丟失、濫用、篡改或披露。
但任何傳輸或儲存方式都無法做到完全安全,我們不能保證絕對安全。
10. 您的選擇與權利
根據您所在地區,您可能對個人信息享有以下權利:
- 訪問我們持有的您的個人信息
- 更正不準確的信息
- 刪除部分個人信息
- 反對或限制部分處理活動
- 在基於同意處理信息的情況下撤回同意
- 請求獲取部分信息的副本
如需行使上述權利,請通過 contactus@heritcoin.com 聯繫我們。
11. 刪除賬户
您可通過 contactus@heritcoin.com 聯繫我們,或使用應用內提供的賬户刪除功能提出請求。
請求驗證後,我們將刪除或匿名化相關個人信息,除非法律要求或允許保留。
12. 兒童私隱
HeriBase 不面向 13 歲以下或您所在地區適用法律規定的最低年齡以下兒童。
我們不會明知而收集兒童個人信息。如您認為兒童已向我們提供個人信息,請聯繫我們,我們將採取適當措施刪除。
13. 國際數據傳輸
HeriBase 可能在您居住地以外的國家或地區處理和儲存信息。這些地區的數據保護法律可能與您所在司法管轄區不同。
在有要求的情況下,我們會採取適當措施保護跨境傳輸的個人信息。
14. 加州私隱聲明
如您為加州居民,可能依據《加州消費者私隱法》及相關法律享有知情、刪除、更正,以及選擇退出某些個人信息共享的權利。
我們不出售個人信息。如處理方式變化,我們將更新本政策並提供所需選擇。
15. 歐洲私隱聲明
如您位於歐洲經濟區、英國或瑞士,我們依據以下法律基礎處理個人信息:
- 履行合同
- 同意
- 合法利益
- 履行法律義務
您可能享有訪問、更正、刪除、限制處理、反對處理和請求數據可攜帶的權利,也可能有權向當地數據保護機構投訴。
16. 本私隱政策的變更
我們可能不時更新本私隱政策。如有重大變更,將更新生效日期,並可能通過服務或其他適當方式另行通知。
更新後的政策生效後,您繼續使用服務,即表示您知悉更新後的政策。
17. 聯繫我們
如對本私隱政策或數據處理方式有疑問,請聯繫我們:
HeriBase 支持團隊